泰康人壽mss系統(tǒng)是2013年泰康人壽專為保險(xiǎn)代理人開發(fā)的新型操作系統(tǒng)，版本系統(tǒng)已經(jīng)升級到泰康人壽mss系統(tǒng)2.0。

　　一、簡介：泰康人壽mss系統(tǒng)可以為營銷員提供全天24小時(shí)后勤支援服務(wù)。客戶出險(xiǎn)后，代理人可利用該系統(tǒng)自主及時(shí)報(bào)案，并可實(shí)時(shí)查詢案件理賠進(jìn)展情況。在王某的理賠過程中，保險(xiǎn)代理人積極協(xié)助客戶收集理賠手續(xù)。在客戶提出理賠申請后，泰康人壽第一時(shí)間快速審核結(jié)案。代理人在泰康人壽mss系統(tǒng)2.0中得知結(jié)案，也第一時(shí)間把消息告訴客戶。【泰康人壽mss系統(tǒng)2.0下載方式有哪些】

　　二、泰康人壽mss系統(tǒng)手機(jī)版操作方法

　　1、下載軟件，選擇分公司或渠道

　　2、登錄用戶名（為八位數(shù)工號）

　　3、點(diǎn)擊找回密碼（注：密碼只找回一次就記住）

　　4、輸入密碼后再輸入后框的四位驗(yàn)證碼

　　5、點(diǎn)擊登錄

　　6、進(jìn)去后點(diǎn)擊電子投保單

　　7、再點(diǎn)擊電子投保單

　　8、再點(diǎn)擊新增電子投保單進(jìn)入操作模式，輸入：投保人信息（帶*必填）——下一步——被保險(xiǎn)人信息（帶*輸入：投保人信息（必填）——下一步——被保險(xiǎn)人信息（必填下一步——被保險(xiǎn)人信息必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險(xiǎn)人不同，必填）——下一步——受益人信息（若投保人和被保險(xiǎn)人不同，受益下一步——受益人信息人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行和繳費(fèi)方式人可寫為投保人）——確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行和繳費(fèi)方式確定——下一步——選擇轉(zhuǎn)賬銀行后輸入賬號兩次）。