上海招商銀行工作時間為周一到周五的早上9：00到17：30，周六日的早上9：00到16：00，節假日會集體放假，具體的營業時間要以上海市招商銀行各營業網點的公告為準。正常情況下上海招商銀行各網點的營業時間與全國范圍內招商銀行各網點的營業時間相同，只有在冬天和夏天才有調整。

截至2019年年底，招商銀行境內外分支機構逾1800家，在中國境內的130余個城市設立了服務網點，擁有6家境外分行和2家境外代表處，員工84000余人（含子公司及派遣人員）。此外，招商銀行還在境內全資擁有招銀租賃、招銀理財，控股招商基金，持有招商信諾和招聯消費金融各50%股權；在香港全資控股招商永隆銀行和招銀國際，是一家擁有商業銀行、金融租賃、基金管理、人壽保險、境外投行等金融牌照的銀行集團。

近年來，招商銀行緊密圍繞打造“輕型銀行”的轉型目標，實現“質量、效益、規模”動態均衡發展，經營結構持續優化，數字化招商銀行初具規模，國際化、綜合化深入推進。2019年，招商銀行資產規模再創新高，資本內生能力依然強勁；盈利增速創七年來新高，ROAA、ROAE連續三年提升；不良貸款額和不良貸款率連續三年“雙降”，資產質量保持優良。截至2019年年底，招商銀行總市值9399億元，列全球銀行業十強，市凈率、市盈率繼續領先同業。