保險公司通融是指保險公司在處理客戶索賠時，為滿足客戶需要或者維護公司聲譽而處于特殊的權衡狀態下，采取了不符合條件規定、超出合同承諾或者法定范圍的“通融”處理方式。這種通融是一種灰色地帶的處理方式，涉及的問題也較為復雜。

首先，保險公司通融行為背后存在的一系列問題值得關注。一些保險公司在處理索賠時，為了避免引起公眾關注或者質疑，可能會采取通融的方式，將一些沒有明確的索賠原因通過通融方式進行賠償，以達到平息客戶情緒、維護公司聲譽的目的。這種方式的問題在于，通融賠償的標準、條件不是很明確，容易出現人為操作和濫用權力等情況，從而影響客戶和保險公司信任關系。

其次，保險公司通融的處理方式是否合理需要考慮。從保險公司角度而言，保護客戶利益、維護公司聲譽也是其應盡的社會責任。但通融處理也需要遵循相應的規定和標準。如果保險公司不能依據相關規定和標準出具索賠證明，通融處理索賠請求就存在違規和不合理的風險，甚至導致保險公司在后期承認或拒絕索賠時受到相關部門的處罰。因此，保險公司通融處理要注意相關規定和標準，同時要注意營銷辦法和信息的及時公開，增加保險消費者的透明度和公信力。

最后，消費者如何避免受到保險公司通融的影響也要探討。對于消費者來說，避免保險公司通融處理，首要的是在購買保險時選擇正規的、有口碑和信譽良好的保險公司，充分了解保險公司的產品和理賠流程，避免購買“黑保險”。同時如果出現索賠疑問，可在維權組織和保險監管部門尋求幫助和支持，維護自己的權益。