一、?淘寶知識產(chǎn)權(quán)申訴材料需要準(zhǔn)備哪些

淘寶主要分為著作權(quán)，專利以及商標(biāo)。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。

其中，著作權(quán)包括：

（一）、盜版書籍類、軟件類(申訴憑證任選其一即可)

1、能夠顯示書籍名稱的正規(guī)進(jìn)貨**，需要包含：A、或 B、購物小票 C、進(jìn)貨單;

2、授權(quán)憑證：從著作權(quán)人到賣家店鋪的完整授權(quán)關(guān)系鏈條;

（二）、圖片及文字侵權(quán)(申訴憑證任選其一即可)

1、權(quán)利人授權(quán)使用圖片的證明：銷售授權(quán)不認(rèn)可哦;

2、自己享有圖片著作權(quán)的著作權(quán)證明：原圖、著作權(quán)登記證書、時(shí)間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權(quán)證明;

3、使用的作品來自于第三方，且有第三方授權(quán)：權(quán)利證明 授權(quán)使用圖片的證明 權(quán)利人身份證明;

（三）、衍生商品(申訴憑證任選其一即可)

1、產(chǎn)品來自于權(quán)利人：能夠顯示商品信息的正規(guī)進(jìn)貨憑證

2、權(quán)利人授權(quán)使用作品的證明：權(quán)利人加蓋公章的，授權(quán)內(nèi)容需為作品使用的授權(quán)(銷售授權(quán)不認(rèn)可);

3、使用的作品來自于第三方，且有授權(quán)：權(quán)利證明 授權(quán)使用圖片的證明 權(quán)利人身份證明

4、陳述商品與權(quán)利人作品不同：商品圖片與權(quán)利人作品的詳細(xì)比對圖，需結(jié)合文字說明

5、自己享有作品著作權(quán)的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權(quán)證明，如著作權(quán)登記證書;

6、作品創(chuàng)作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關(guān)于能確認(rèn)作品公開發(fā)表的時(shí)間、內(nèi)容、載體、權(quán)利歸屬等相關(guān)證明(如公開網(wǎng)頁證明、公開發(fā)行的報(bào)紙、書籍等)。

二、專利的規(guī)定

（一）、外觀專利侵權(quán)(申訴憑證任選其一即可)

1、現(xiàn)有設(shè)計(jì)：A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供、且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致);B、其他影響投訴方專利穩(wěn)定性的資料(網(wǎng)頁截圖、文獻(xiàn)、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等);

2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設(shè)計(jì)要點(diǎn)進(jìn)行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結(jié)合的方式指出區(qū)別點(diǎn);

3、對投訴方專利的穩(wěn)定性提起合理質(zhì)疑：無效宣告決定/確認(rèn)不侵權(quán)判決;

4、產(chǎn)品來自投訴方：來自權(quán)利人的完整的授權(quán)鏈條或進(jìn)貨證明;

（二）、專利侵權(quán)、發(fā)明明專利侵權(quán)(申訴憑證任選其一即可)

1、現(xiàn)有技術(shù)：A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供、需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權(quán)利要求做技術(shù)對比);B、其他影響投訴方專利穩(wěn)定性的資料(網(wǎng)頁截圖、文獻(xiàn)、宣傳畫冊等)

2、不落入投訴方專利技術(shù)的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權(quán)利要求進(jìn)行對比，建議以圖文結(jié)合的方式指出區(qū)別點(diǎn);

3、對投訴方專利的穩(wěn)定性提起合理質(zhì)疑：無效宣告決定/確認(rèn)不侵權(quán)判決;

4、產(chǎn)品來自投訴方：來自權(quán)利人的完整的授權(quán)鏈條或進(jìn)貨證明;

三、商標(biāo)的規(guī)定

（一）、假冒 真假對比(申訴憑證任選其一即可)

1、授權(quán)銷售證明：需指向商標(biāo)權(quán)利人且內(nèi)容中被授權(quán)方名稱，要跟人或淘寶會員名一致，需體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;

2、正規(guī)進(jìn)貨證明：紙質(zhì)進(jìn)貨憑證(指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證(購物小票/**/蓋出貨方公章的進(jìn)貨單據(jù))，并體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;

購買鑒定 正規(guī)進(jìn)貨憑證：指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證(購物小票/**/蓋公章的進(jìn)貨單據(jù)，要跟人或淘寶會員名一致)，并體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;(只出具，無進(jìn)貨憑證的不認(rèn)可)未生產(chǎn)(申訴憑證任選其一即可)

1、授權(quán)銷售證明：需指向商標(biāo)權(quán)利人且授權(quán)書內(nèi)容中被授權(quán)方名稱，要跟人或淘寶會員名一致，需體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;

2、正規(guī)進(jìn)貨證明：指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證(購物小票/**/蓋出貨方公章的進(jìn)貨單據(jù))，并體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;

3、來源于權(quán)利人或其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊：畫冊封面 畫冊版權(quán)歸屬頁 對應(yīng)商品頁，或《官方已生產(chǎn)證明》：官網(wǎng)被投訴商品鏈接 官網(wǎng)被投訴商品款式截圖(截圖包含地址欄) 申訴理由中提供對應(yīng)的網(wǎng)頁鏈接;

4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片 與門面照片顯示一致的門店內(nèi)景與被投訴方商品在店內(nèi)懸掛整體照 被投訴商品懸掛單獨(dú)照 被投訴商品的標(biāo)牌細(xì)照;

5、條形碼查詢結(jié)果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權(quán)生產(chǎn)廠家有關(guān)聯(lián)的頁面截圖(需包含地址欄)、實(shí)際商品條形碼拍攝圖片;

6、專賣店查詢系統(tǒng)中相關(guān)款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照 商品條形碼特寫照 專賣店照片查詢系統(tǒng)中的顯示拍照，需清晰的體現(xiàn)查詢結(jié)果與商品相對應(yīng) 專賣店系統(tǒng)權(quán)利人照片;

（二）、不當(dāng)使用他人商標(biāo) 突出使用商標(biāo)LOGO(申訴憑證任選其一即可)

1、商標(biāo)使用授權(quán)：授權(quán)書內(nèi)容中，被授權(quán)方名稱，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會員名一致;

2、正規(guī)進(jìn)貨憑證：指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證(購物小票/**/蓋公章的進(jìn)貨單據(jù)，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會員名一致)，并體現(xiàn)品牌 型號/款式信息;

3、銷售授權(quán)：均需指向商標(biāo)權(quán)利人且授權(quán)書內(nèi)容中，被授權(quán)方名稱，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會員名一致;店鋪名侵權(quán) 商標(biāo)使用授權(quán)：授權(quán)書內(nèi)容中，被授權(quán)方名稱，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會員名一致;