今天給各位分享平安車險電話報案電話的一些知識,其中也會對平安保險車險怎樣報案進行解釋,文章篇幅可能偏長,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在就馬上開始吧!
1、報案:撥打95511客服電話。
車主一定要在交通事故后的24小時之內進行報案,告知交警和保險公司,保險公司會派出理賠人員進行現場勘察,所以車主需要保護好案發現場,確保各種證據不會被破壞,這樣有利于理賠的進度和質量。現在的保險公司業務已經覆蓋到全國范圍,例如中國大地保險公司,這個時候,只需要打一下電話,就會有專業的理賠人員進行現場勘察,這在理賠流程中也是一個比較關鍵的環節,理賠人員會根據現場事故做出判斷,決定合理的賠償。
2、車輛定損
待理賠人員到來后,需要對車輛進行定損,定損結束后,車主才能將車輛送去規定的維修站進行維修。如果車輛受損比較嚴重,那么需要拆檢才可以定損,受損車輛必須根據保險公司的要求去定損中心進行定損。之后車主可以跟理賠人員進行協商,確定合理的賠償。
3、領取賠償
車主需要在十日之內將索賠單證提交給保險公司,這些資料包括交通事故責任認定書,調解書,醫療費用**,病歷,誤工費證明,身份證復印件,行駛證復印件,駕駛員駕照復印件等。
不是人保客服電話。人保客服電話是95518。這個是全國人保車險客服熱線。95518一般車子出險了,報案電話。955188不知道是那個保險公司客服熱線,保險公司一般沒有這種數字電話所以人保不是這個客服電話,平安客服電話是95511,太平洋客服電話是95500,人壽是95519。
平安車險出險流程是:
1.報案:發生事故后應立即撥打95511-9報案,或通過APP進行自助報案;
2.事故勘察。查勘員將進行現場事故勘察,確認事故保險責任、損失情況及費用等;
3.確認損失修復方案。選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;
4.修車:進行車輛維修。