招商銀行的客服服務并不是24小時服務。招商銀行的人工客服是工作和服務時間從早晨九點到下午六點。招商銀行的電話佛或者是微信服務是24小時的。所以,招商銀行的客戶服務有人工服務和電話語音服務,兩種,電話語音服務是24小時的人工客服的服務時間,是從早上九點到下午6點
12378是銀保監(jiān)會的投訴熱線。如果你想投訴招商銀行,你的投訴訴求是合理的。銀保監(jiān)會就會根據(jù)你的訴求,要求招商銀行根據(jù)你的訴求查明原因,將調查情況反饋給你本人,如果是招商銀行違規(guī),就會要求招商銀行進行整改。
招商95555轉人工的方法是
1.撥通招商銀行信用卡電話后,選擇需要的服務后,輸入本人的證件號碼或銀行卡號,輸入完成后按#號鍵即可轉入人工服務。
2.
撥通招行信用卡電話后,根據(jù)提示按投訴鍵可直接轉入人工服務。
3.
撥打招商銀行信用卡電話4008205555或者8008205555,按2轉接到掛失人工服務,說明情況,客服會幫你轉接到信用卡服務。
4.
如果沒有招行信用卡,撥通95555后,選擇信用卡申請渠道進入。