可以通過廣東省醫(yī)療保障局或東莞市社會醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站、“廣東社保”app、撥打東莞市人力資源與社會保障服務(wù)電話、前往東莞市社會保障服務(wù)中心進(jìn)行人工咨詢等方式進(jìn)行查詢。

東莞市社會保險查詢系統(tǒng)可以查詢東莞市醫(yī)保參保個人賬戶狀況和個人賬戶消費(fèi)狀況，具體的查詢方法是，在登錄社會保險服務(wù)的個人網(wǎng)頁，登錄個人信息后，用身份證號碼和密碼訪問社會保險局個人醫(yī)保查詢系統(tǒng)即可查詢。

到社會保險中心查詢農(nóng)村醫(yī)療保險適合空閑時間較多，不會用電腦和電話，對于社保具體要求不太了解的老年人。一般而言，相較于到東莞市醫(yī)保局官網(wǎng)查詢或通過“廣東社保”APP查詢，到社會保險中心聯(lián)系工作人員查詢個人社保信息較為麻煩，但是對于社保繳納過程當(dāng)中的困難與問題可以直接去找相關(guān)人員進(jìn)行詢問，面對面進(jìn)行溝通，提高了溝通的效率，避免了在后續(xù)繳費(fèi)或者享受社保過程當(dāng)中因為對于具體規(guī)則不了解的原因而導(dǎo)致無法享受社保待遇。

此外，在東莞市社會保險中心大廳設(shè)置有觸摸屏，保險人自己可以查通過社保大廳當(dāng)中內(nèi)置的醫(yī)保查詢系統(tǒng)查看保險余額和其他信息。

通過手機(jī)應(yīng)用程序，或者通過官方社會保障局的公眾號進(jìn)行查詢。關(guān)注東莞市社會保險局的公眾號，或者下載“廣東社保”APP進(jìn)行具體醫(yī)保信息的查看，具體情況按公眾號碼和app的指示具體操作即可。