1、盡快聯系銀行：盡快與用戶的銀行聯系，撥打用戶服務熱線或與銀行的網銀支持團隊聯系。說明用戶的情況，并表示用戶希望撤回轉賬；

2、提供詳細信息：銀行可能會要求用戶提供轉賬的相關詳細信息，例如轉賬的時間/金額/收款賬戶/轉賬參考號等。確保提供準確和完整的信息，以幫助銀行進行核實和處理；

3、銀行處理程序：根據銀行的處理程序，銀行將盡力幫助用戶撤回轉賬款項。用戶可能會與收款銀行或收款方聯系，協商并采取適當的行動。請注意，撤回款項的成功與被收款方的配合和具體情況有關；

4、跟進處理進展：在整個撤回過程中，及時跟進銀行的處理進展。了解銀行的要求和可能的時間線，以確保用戶得到最新的消息和進展情況。

網銀轉賬收手續費嗎

1、內部轉賬：如果用戶在同一家銀行的不同賬戶之間進行網銀轉賬，一般不會扣除額外手續費。這被認為是內部轉賬，一般不涉及第三方支付服務和外部銀行的參與；

2、外部轉賬：如果用戶使用網銀進行外部轉賬，例如向其他銀行賬戶或不同銀行的個人賬戶轉賬，也許會收取一定的手續費。手續費的金額和結構會根據不同的銀行政策和轉賬類型而有所差別。

網銀轉賬失敗怎么回事

1、賬戶余額不足：如果用戶的轉賬賬戶余額并不能完成轉賬金額，轉賬可能會失敗。在此時候，請確保賬戶有足夠的余額或資金來完成轉賬，或者更換其他資金來源；

2、輸入錯誤的收款信息：如果用戶輸入了錯誤的收款人姓名/賬戶號碼/開戶行信息等，轉賬可能無法成功到達收款方賬戶。在此時候，請檢查并核對收款信息的準確性，確保輸入正確的信息；

3、支付限額或安全措施：有些銀行或轉賬服務提供商可能設置了每日或每筆轉賬的限額，并對高額或風險交易采取更嚴格的安全措施。

本文主要寫的是網銀轉賬24小時內撤回流程有關知識點，內容僅作參考。