當今社會，大部分人的警惕性都很高，對于免費贈送的保險，大多數消費者表示懷疑。其實，這只是保險公司通過贈送免費保險的形式，來達到吸引新客戶的目的。

免費保險有人嘗到甜頭
近日，市民王先生接到某保險公司客服人員電話，在接受一個簡單的市場調查后，客服人員表示保險公司可以向他免費贈送3個月的交通意外保險，保險金額為10萬元。隨后，王先生接受了這份保險。秦先生說，他接受了一家保險公司贈送的交通意外險，保障時間為6個月，可保障乘坐飛機等各種交通工具產生的意外，而平時坐飛機，購買一份普通的航意險，也需要20元，保障時間卻只有幾個小時。“目前各家保險公司免費贈送的保險產品，保險期限一般為7天到6個月，成本通常不超過20元錢，保單大多數是真實有效的，只要按規定方法操作激活，能為客戶提供切實的交通意外等保障。”秦先生說。

怕免費保險“后遺癥”有人不激活
但是，也有一些人心存疑慮：這種不用花錢的保險，究竟靠不靠譜？一旦遇險，能得到保險公司的理賠嗎？
市民徐女士曾接到過三四家保險公司的免費保險電話，開始都是說要做一個市場調查，問她每天坐什么交通工具上班，近期有沒有旅游計劃等等，然后就說贈送給她一份價值幾十元的意外險。徐女士在電話里沒有拒絕，保險公司就給她發了相關的短信，但她一直沒激活。“天下哪有免費的午餐？即便真不要錢，也不見得是真實惠，再說激活也很麻煩”。調查發現，目前市場上贈送保險的常見模式有兩種：靠前種是客戶在電話中確認接受贈險，保險公司后臺自動激活保單、發送短信給客戶作為保單憑證；第二種是需要客戶在接聽電話后，再主動發送短信明確投保意愿，這樣才可得到保險公司贈送的保險產品。因此，市民在接受贈送的保險產品時要弄清楚是哪種模式，以免誤以為保單有效而實際并未作最后的意愿確認，導致未真正獲得保障。

免費保險激活率不到10%
由于免費保險激活需要提供一系列個人信息，很多市民怕不安全，免費保險的激活率非常低。一家險企的銷售數據顯示，通過電銷渠道贈送的免費意外險，激活率不到10%。了解到，保險公司客服人員所稱的“免費保險”并不是不用交保費，只不過這筆保費在消費者接受保單后已經由保險公司為客戶代交了。
“接受保險公司所贈送的類似產品本身并沒有什么壞處，但一定要仔細了解清楚贈送的細則條款，是否要交換個人隱私和信息。還要小心一些涉嫌捆綁銷售的產品，比如一些網站推出的打折機票價格雖然便宜，但卻要求必須購買保險。對于那些一不小心落入保險公司電話騷擾‘陷阱’的消費者，今后如果不想受到同一家公司的不斷騷擾，可以明確告訴客服人員，不想再接到對方公司的電話。”業內人士提醒說。“一般贈送的免費保險都是簡單的保險，保障比較低，只是一種補充，并不能作為主要的保障，所以不能把保障都只寄托在免費送的保險上面。”相關負責人提醒說。

免費保險意在積累客戶資料
既然免費保險激活率如此之低，為何險企還要爭相送呢？“保險公司送保險其實是為了積累客戶，搭建一個客戶庫，通過贈送免費保險，可獲得消費者的詳細個人資料，如姓名、聯系方式、家庭住址、家庭成員信息等。打陌生電話推銷保險，一般都會直接被拒絕，但是如果花少量的錢免費贈送，會有不少客戶愿意聽下去，很多保險公司在贈送免費保險時不會直接推銷保險，也不會引起客戶的反感，待免費保險到期，保險公司再適機推銷收費保險。保險公司贈出的這種免費保險，大多數都是交通意外險產品，保障內容也簡單明了，就像商場化妝品專柜贈送的小樣，客戶試用后，如果覺得還不錯，就會產生購買的愿望，如果試過了不買，保險公司也不會強制推銷。”一位保險業內人士私下透露說。
贈送保險其實是行業內建立客戶關系的一種方式，通過贈送保險達到回饋老客戶、吸引新客戶的目的。一家保險公司電銷部人士透露：保險公司免費推出這些簡易的短期意外險產品的主要目的是為了主動讓消費者接觸和體驗保險產品，讓客戶增強對保險的切身體驗和感知度。如果不需要，消費者可以主動拒絕。
為了保障自身的權益，保險專家建議說，接到贈送免費保險的電話時記得以下操作：“看”來電，是否保險公司統一呼出號碼；“聽”內容，明確自己享受的保障范圍；“收”短信，確認贈送保險真實有效；“存”保單號，一旦理賠出示憑證很重要。總之，免費的保險在規范的市場下仍然經得起考驗。
另外，消費者接受免費保險后，一定要及時激活，贈送保險一般為卡式贈險和電子贈險，無論是哪種形式，都需要進行激活，否則保單無法生效。

　　通過以上描述，我們可以得知，對于免費保險，有人接受，有人表示懷疑，免費保險的激活率不到10%。免費保險其實是行業內建立客戶關系的一種方式，如果不需要，消費者可以主動拒絕。