長沙公積金電話
目前,長沙12329住房公積金服務熱線在提供住房公積金政策咨詢、業務查詢、受理投訴意見等服務的基礎上,進一步拓展服務功能,結合各業務網點12329預約”窗口,實現繳存、變更、提取、貸款等業務預受理和預審批服務。
小編介紹,長沙公積金電話12329提供自助語音和人工語音兩種服務方式。其中自助語音服務時間為全天候7×24小時,人工語音服務時間為周一至周五上午8時到下午5時(法定節假日除外)。
其中,自助語音服務內容包括自助語音查詢、公積金賬戶自助查詢、服務大廳查詢、特色業務查詢及政策咨詢;人工語音服務內容包括住房公積金繳存、提取、貸款業務政策解答,單位、個人信息核對,效能投訴、建議受理等。
除了可以提供住房公積金相關業務的法規政策咨詢、查詢,受理投訴舉報和意見建議外,12329熱線還可以對**住房公積金提取、個貸業務進行前期預審,預審通過后,以短信方式通知客戶就近在住房公積金12329預約”窗口**業務。
長沙公積金電話查詢指南
1.柜臺查詢
本人持身份證,到中心各服務網點或受托銀行柜臺查詢。
2.電話查詢
撥打12329按語音提示查詢,輸入本人身份證號查詢,默認的查詢密碼為123456”,首次查詢需按語音提示修改密碼。
3.自助機查詢
持住房公積金卡,在發卡銀行各網點自助機具上查詢。
4.網絡查詢
登錄長沙住房公積金網,輸入個人身份證號、住房公積金卡賬號,默認密碼為123456”,首次登錄需及時修改密碼。