撥打95533電話接通后，先按1鍵選擇中文或普通話服務，然后按0鍵就是轉人工服務了，等待一會兒會有人工客服進線解答相關問題，如果是建行卡丟了最好先打電話進行掛失以減少損失。

建設銀行95533客服熱線其它按鍵業務如下：

1、撥通后按1，再按1是開卡業務；

2、撥通后按1，再按2是賬單查詢及積分查詢業務；

3、撥通后按1，再按3是掛失業務；

4、撥通后按1，再按4是信用卡額度查詢及調整業務；

5、撥通后按1，再按5是信用卡還款業務；

6、撥通后按1，再按6信用卡密碼服務業務；

7、撥通后按1，再按7申請辦卡及進度查詢業務；

8、撥通后按1，再按8是營銷活動；

9、撥通后按1，再按9商務卡的辦理及咨詢業務。