財付通扣錢可以通過以下幾種辦法查原因：

1、咨詢財付通的客服，看看原因出在哪里。

2、查看財付通的賬單，進入財富用界面，里面有相關的記錄。

3、查看銀行流水，也能夠看到扣款具體信息。

一般情況下財付通并不會無緣無故扣客戶的錢，基本上是客戶申請過貸款，到了還款日自動還款。還有一種就是客戶買過定期投資的理財，到了定投日平臺也會劃款。

所以遇到了被平臺扣款的情況客戶也不用過于擔心，找到相關的問題所在以后就好了，如果不想要被平臺扣款，可以解除自動扣款協議，這在設置里面就能夠完成。

不過對于借了貸款的客戶來說，還是不要輕易的就解除了扣款協議，有時候因為自己可能會忘記還款日，在這種情況下系統也會自動扣款，不至于讓客戶出現逾期行為導致逾期。