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用戶下載安裝捷信金融APP，完成注冊以后并且登錄，在捷信貸過款或正在貸款的記錄，都可以通過APP查到。或者是直接致電捷信金融的客服熱線，提供***、姓名等個人信息，讓人工客服幫忙查詢用戶在捷信的歷史貸款記錄。

需要注意的是，捷信與人行征信有合作關系，因此捷信的每一筆借款記錄，在征信中也會有所展現。