建設銀行是沒有單獨的ETC服務熱線的，如果遇到了ETC方面的問題，可以直接致電建行24小時服務熱線95533。另外客戶還可以撥打與建行合作的各地區OBU設備發行廠商電話，比如湖南省高速公路聯網收費管理有限公司的電話是0731-96528或12328。

用戶可以關注中國建設銀行微信號，發送ETC電話，即可收到各地區OBU設備發行廠商的電話。