準(zhǔn)時寶扣的是商家的錢。

1、美團(tuán)準(zhǔn)時寶是美團(tuán)商家為買家所訂購的每一筆外賣投保的延誤險，因此，美團(tuán)準(zhǔn)時寶的保費是由商家出的，對買家進(jìn)行保障，如果該外賣訂單實際送達(dá)的時間超過預(yù)計最晚的送達(dá)時間，且滿足延誤送達(dá)時間條件的，則保險公司可以進(jìn)行賠付。

2、騎手如果因為自身原因?qū)е峦赓u延誤送達(dá)，平臺一般會進(jìn)行處罰。而且美團(tuán)準(zhǔn)時寶是自動進(jìn)行賠付的：

3、如果購買了準(zhǔn)時寶之后外賣配送超時10分鐘以上，實際送達(dá)的時間超出預(yù)計最晚送達(dá)時間，而且同時滿足延誤送達(dá)時間條件的，用戶就可以獲得賠付，賠付金額會自動退到美團(tuán)錢包的余額里面，美團(tuán)將會以短信的形式通知用戶具體的退款進(jìn)展。

美團(tuán)準(zhǔn)時寶的賠付完成后，一般會發(fā)送短信告知用戶理賠款已經(jīng)下來，用戶只需要在美團(tuán)“我的錢包”中就可以查詢到賠付的錢了。