運費險理賠流程為：

1.消費者受到貨物后，若覺得不滿意可申請退換貨；

2.消費者在購買頁面申請退貨或換貨，商家同意后，一般會將退回地址和聯系方式告知消費者，消費者需要先自己墊付運費，將貨物寄送回給賣家；

3.消費者將退換貨的物流單號填寫在退換貨的頁面；

4.商家收到貨物后，運費險會自動理賠，理賠款一般是給到消費者的個人賬戶中，比如若是用支付寶網購的，則理賠款會理賠到支付寶賬戶中。

需要注意的是，淘寶確認收貨后的換貨，因為沒有物流單號填寫入口，因此暫時不支持確認收貨后的換貨運費險理賠。