余額寶金額凍結就是余額寶里的資金暫時不能使用,包括消費和提現, 但是可以正常獲得這部分錢的余額寶收益。
以下幾種情況會導致余額寶資金被凍結
1、購物時使用了天貓分期或余額寶分期
如果天貓帳號沒有達到消費的額度,或是根本沒有限額,那么拍下天貓分期的產品,都會暫時凍結相應的余額寶資金。
另外你購買的產品只要有參加分期付活動,且你在付款時默認勾選余額寶分期進行付款,那么購買此產品后確認收貨,資金不會馬上轉給賣家,而是暫時凍結在余額寶里,在確認收貨的第30天后再打款給賣家。
2、招財寶產品設置了預約
很多人都知道,現在支付寶有了招財寶這個平臺,里面有許多產品,可以自行預約,但是一旦設置了搶購資金后,在沒有搶購成功之前,是會凍結余額寶里的相關資金的。當搶購成功后,這筆資金將自動從余額寶轉移到其它的理財產品中。
3、購買了“先試后買”產品
如果帳號沒有消費額度的,拍下并付款先試后買產品,就會暫時凍結余額寶相關資金。還款后,才會解凍相關的余額寶資金。
4、其它
余額寶資金凍結是暫時的,無須擔心。查看被凍結原因也十分簡單。登陸支付寶,在首頁中,余額寶上方有一個不可用金額,直接點擊金額,就會跳轉到原因提示頁面。這個頁面會顯示出不可用的原因,然后再查看詳情,會出現更具體的信息。如果有迷惑的地方,可聯系客服解決。