1、聯系中信銀行客服：撥打中信銀行的客服熱線，還可以在中信銀行官網上找到相對應的聯絡方式。向客服說明用戶的意愿，表明用戶希望退還白金卡的年費；

2、提供個人身份驗證信息：銀行也許會要求用戶提供有關的個人身份認證信息，如姓名/信用卡卡號/身份證號碼等，以確保用戶是信用卡的合法持有人；

3、補充申請表格：銀行可能會要求用戶填寫相關的退費申請表格，以便于正式申請退回服務年費；

4、等待銀行處理：提交退款申請后，銀行會進行審查并決定是否通過退還年費的請求。

中信白金卡如何申請

1、準備申請材料：根據中信銀行的要求，準備申請所需的材料。通常需要提供身份證明文件，如身份證/護照等；個人稅務信息或收入證明；銀行流水或資產證明等；

2、在線申請或前往銀行網點申請：根據個人的選擇，可以選擇在線填寫申請表格并遞交申請，或者前往中信銀行的網點進行申請；

3、填寫申請表格：根據中信銀行要求，填寫申請表格，并確保填寫的信息準確/完整；

4、提交申請及等待審批：將填寫完整的申請表格以及相關申報材料遞交給中信銀行。提交后，銀行將進行審查，并根據個人的資質和信用評級來判斷是否批準申請；

5、獲取信用卡及設置相關服務：如果用戶的申請被批準，銀行會頒發中信白金卡并發送給用戶。

中信白金卡如何提額

1、在線提額申請：用戶可以登錄中信銀行的網上銀行系統或移動銀行APP，在信用卡管理頁面尋找提額選項，并按照系統的指引填寫有關信息進行提額申請；

2、電話申請：撥打中信銀行的客服電話，可以在銀行官方網站上找到相關聯系方式。向客服說明用戶的意愿，表明用戶希望申請提額，并提供銀行需求的資料和信息進行申請；

3、前往銀行網點申請：前往中信銀行的柜臺或網點，向工作人員咨詢有關提額的相關事宜，并提交申請所需的文件和資料。