首先打電話給支付寶客服，提供你注冊支付寶時綁定的手機號碼，電話修改你的密碼，凍結你的賬號。

其次下載百度***毒對電腦進行全盤掃描，再安裝一個百度衛(wèi)士，就能夠很好的防止你的賬號再次被盜了，另外平時不要去點擊一些來歷不明的網址，比如QQ消息或者網頁里面的彈窗，都有可能會摻雜一些盜號木馬。

如果您的賬戶金額沒有被盜用，建議您立即將電腦***毒后，重新修改賬戶密碼，保證安全。

如果您的賬戶金額已經丟失，請您撥打支付寶24小時客服熱線95188轉1進行咨詢。