5月14日，據浙江省消費保險委員會官方公號報道，浙江省市場監督局、浙江省消費保險委員會就大眾反映的騷擾電話多、課程費用***多等問題共同召開電信行業消費服務咨詢會，咨詢電信、移動、聯通三大運營商.接下來，本站小編介紹浙江省三大職業生涯？

隨著電信行業的發展，消費投訴也呈現出明顯的上升趨勢，受理內容主要集中在消費者長期關注的不知情定制、騷擾電話等問題沒有得到有效解決的同時，隨著5G規模商業等新職業狀態發生的課程費用、手機號碼轉移等消費***不斷出現.

浙江省市場監督局、浙江省消費保險委員會前期在全省投訴通報處理和在線公開招募電信消費線索1700件以上的2019年1月至2020年4月，省市場監督局受理除通信領域服務質量外的各種投訴通報8499件，其中移動占62件.6%，電信占25%，聯通占12%.

浙江省消保委秘書長崔磨金在會議上通報了電信行業存在的問題，主要集中在騷擾電話問題上引起***的消費者沒有確認或誤解的信息發生***的宣傳活動夸大宣傳，虛假宣傳引起的消費***的手機號碼轉移網引起的消費者權益***霸王合同條款投訴等5個問題.

省市場監督局希望各通信運營商根據現存問題，結合自己的實際情況，在5月末之前提交整改方案和整改進度表.對于不積極整改的電信運營商，省市場監督局繼續關注，不定期向媒體通報情況，采取相應措施，8月底回顧各運營商服務的提高情況，期間重點加強違法案件的調查，加強價格服務的監督，加強騷擾電話的整備，加強社會監督力等4項工作.

為了實現發現投訴，解決一種問題，省市場監督局希望各通信運營商針對現存問題，結合自己的實際，不斷提高思想認識，比較清單，深入分析，積極行動，補充短板，5月底前向省市場監督局提改方案和整改進度表，認真執行.對于不積極整改的電信運營商，省市場監督局繼續關注，不定期向媒體通報情況，采取相應措施，8月底回顧各運營商服務的提高情況，期間重點加強違法案件的調查，加強價格服務的監督，加強騷擾電話的整備，加強社會監督力等4項工作.另外，市場監督部門也進一步加強與職業合作，提高社會監督效率，確保整改措施的落實.