1、用戶交的社保是以靈活就業(yè)身份交的，這種情況是不創(chuàng)建個(gè)人賬戶的，所以余額為0；

2、可能是個(gè)人賬戶的醫(yī)保余額已經(jīng)用完了；

3、若用戶是新參保人員的話，個(gè)人賬戶的金額可能還沒有劃入；

4、僅有參與城區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人才有醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人賬戶，參與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人是沒有醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的；

5、查詢方法不正確：部分用戶會(huì)誤將醫(yī)療保險(xiǎn)卡個(gè)人余額作為社會(huì)保障卡金融余額進(jìn)行查詢，但社會(huì)保障卡金融賬戶需要個(gè)人往里存款后才會(huì)有余額，類似銀行卡，若是用戶并沒有往里存款，則余額為0；

6、個(gè)人賬戶信息不全：可能是因?yàn)樗诘貍€(gè)人社保信息展示不全，用戶可前去社保繳納地社保機(jī)構(gòu)查看詳細(xì)信息等。

醫(yī)保卡里的錢可以取出嗎

職工醫(yī)保繳費(fèi)分成企業(yè)繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)兩部分，針對(duì)個(gè)人賬戶資產(chǎn)的用途有要求，該余額只能夠?qū)？顚Ｓ茫豢梢匀〕鰜恚瑑H有某些地域可以自由支配。但是假如參保人員存有下列情況，那么一般是可以申請(qǐng)將個(gè)人醫(yī)保余額取出的：

1、假如參保人員出國(guó)居住，那么通常可以申請(qǐng)將個(gè)人余額一次性取出來；

2、假如參保人員不幸去世，那么可以由其繼承者提供有關(guān)證明文件，到醫(yī)保局申請(qǐng)將其個(gè)人余額一次性全取出；

3、參保人員地區(qū)流動(dòng)性就業(yè)，沒法申請(qǐng)**醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額轉(zhuǎn)出手續(xù)，也可以將賬戶余額取出來。

醫(yī)保個(gè)人賬戶余額在哪里查

1、醫(yī)保卡查詢：用戶可以直接登錄醫(yī)保卡綁定的手機(jī)銀行賬戶，就可以查詢到個(gè)人賬戶的余額狀況；

2、第三方支付平臺(tái)查詢：用戶可以登錄第三方支付平臺(tái)，隨后進(jìn)到生活服務(wù)，選擇“電子社保卡——社保查詢”，隨后選擇醫(yī)保賬戶劃轉(zhuǎn)，然后就可以在頁(yè)面的最上面看到個(gè)人賬戶的余額狀況了；

3、電話查詢：用戶撥通社保咨詢電話12333，隨后根據(jù)語(yǔ)音進(jìn)行操作，就可以完成余額查詢了；

4、官網(wǎng)查詢：用戶登錄社保官網(wǎng)，選擇個(gè)人賬戶查詢，隨后點(diǎn)擊醫(yī)保賬戶查詢，就可以看到醫(yī)保余額了；

5、線下查詢：一般到藥房或是醫(yī)院門診刷醫(yī)保卡交易后，是可以在清單上看到個(gè)人賬戶余額的。

本文主要寫的是醫(yī)保賬戶余額為0有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。