北京中欣銀寶通支付服務有限公司是中欣安泰***發展集團旗下的全資子公司，公司于2011年加入中國支付清算協會，同年經中國人民銀行嚴格審查批準，獲得中國人民銀行首批頒發的《支付業務許可證》。

中欣卡如何查詢余額：

（1）持卡用戶可以在中欣銀寶通網站上進行余額查詢。

（2）持卡用戶可以拔打中欣銀寶通客戶服務電話進行余額查詢。

（3）持卡用戶可下載手機客戶端實時查詢。

密碼為卡片背面涂層內的六位數字，持卡人可通過中欣銀寶通網站更改密碼。

用戶如有疑問、意見或建議時，可通過撥打客戶服務電話，或登錄中欣銀寶通網站，或到中欣銀寶通售卡大廳及各業務**網點進行咨詢和投訴。